投诉编号:【8386】 投诉时间:2011-12-07 00:03 投诉品牌:北京现代 投诉车系:索纳塔 投诉车型:2011款 2.0 GLS领先版
购车一个月,发现几个明显质量问题。首先,大灯问题最严重,近光远光基本没啥变化,到晚上根本不敢开,别说下雨天了,平时都不敢用。接近20万的车,大灯还不如我以前5W元的吉利金刚的灯亮,这是明显的设计缺陷,也是对车主及第三者的生命及财产的不负责任。在晚上好几次因为大灯不亮看不清前面差点发生事故,去4S反映这问题,4S说这车大灯就这样,让我自己更换氙气大灯,但是改装后会影响以后的保修。这是严重的设计缺陷,也是严重的安全隐患,强烈要求现代给个明确说法,本着负责任的态度尽快予以解决,避免意外事故的发生。其次,点火后音响自动开。仔细观察了多次,先把音响关闭,然后再熄火;接着再打火,音响会自动打开;每次发动机器时都是如此。去4S售后反映,售后说这问题不属于他们负责,如果CD出现质量问题了,不响了才归他们负责,实在不明白为什么明明已经吧音响关闭了,再点火音响怎么就会自动开呢?这到底是设计缺陷还是质量问题?为什么售后连个合理的解释都没有?既然你售后说不属售后负责,那我到底该找谁负责?最后,音响声音稍大,左前门共振。把音响音量打到7-9挡,应该不算高吧,但是左前门共振非常明显,有朋友坐车时根本不好意思开音响。刚提车时就出现了质量问题,玻璃升降器失灵,所有门窗都无法升降玻璃,售后给更换了左前门控制器后恢复了,现在又出现了这么多问题,现在才开了一个月,也不知道以后还会出现什么问题。以前几万元的吉利金刚也没出现这样的情况,真是怀疑现代的产品质量。接近20万的车,却存在这么多设计缺陷及安全隐患,试问现代到底是什么态度?到底是何居心?请现代公司尽快给予明确答复,召回问题车辆,解决所存在的质量问题。
车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!