长安福特福克斯升级后发动机转速提高油耗上升

投诉编号:【8213】 投诉时间:2011-12-02 10:45 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2009款 1.8 自动 时尚型 三厢

投诉内容:

本人福克斯车存在普通出现的问题,第一,软件升级后发动机转速提高,刚启动车时转速达到1600转,热车后降至1200转左右,怠速时转速为1000转(升级之前约800转),油耗也明显上升。多次与4S店沟通,4S店拒绝承认问题;第二,转向机漏油,本人通过网络发现是普遍现象,而且很多发生在车辆质保期刚过的时间,导致车主花费大额的维修费用。同样,4S店否认是车辆质量问题。

投诉回复:

长安福特厂家回复:经确认经销商已联系客户,对客户车辆问题进行了解释说明,并请客户进店检测处理。

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