投诉编号:【7778】 投诉时间:2011-11-23 12:08 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2010款 1.6 SL 手动 天地版
新车2011年4月14日购买至今,11月9号,6个多月行使5000公里,出现底部有渗油。到4S店说是机底盒密封问题已修理一次,11月23日再次去4S店检查还是渗油现在说是后油封有渗漏要抬变速箱才能修理,新车就出现渗油问题这车有严重的质量问题1.要4S店一次性给我解决2.要补偿我误工费 3.要延长2年保修期 4.退车处理。
上海通用厂家回复:经与维修站确认,顾客车目前没有渗油,已向顾客解释,顾客同意再使用观察,另补偿已向顾客解释没有,顾客未再提出异议。