投诉编号：【7363】 投诉时间：2011-10-31 18:50 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2010款 1.4TSI DSG 逸俊版
本人去年10月份购车，正常行驶到今年6月份，刚开始车子在二挡车子有轻微抖动，去浙江迅通4S店反应问题，技工描述是我个人踩油门问题，大油门行驶将近两个月，车子非但没有解决抖动问题，更厉害的是车子出现卡挡，跟迅通沟通，他们的技术总监给我试车，车子确实二挡升挡车子抖动厉害，后答应给我换离合器（个人还没同意），以过去半个月，迅通非但没打电话给我，还得让我天天去催他们。一直到现在没有解决此问题，本人非常不满意。希望能通过中国汽车质量网能解决！
上海大众厂家回复：经了解，客户车辆问题可通过更换配件解决，11月3日车辆所需配件已经订货，11月16日我司再次联系经销商了解车辆情况，经确认，配件已到货，并已通知客户到经销商处更换配件解决车辆问题。用户表示将抽空前往。
