投诉编号：【7284】 投诉时间：2011-10-25 23:55 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：捷达 投诉车型：2008款 1.6 手动 前卫型 GIF
副驾驶前边漏水严重，后玻璃漏水严重，只要天上下雨车里边就下，车开家三天以后，下雨了，看见副驾驶位置有存水，就打电话联系长垣县售后服务，看后没有找到毛病，要求去新乡4S店修理，修理了前边稍有效果，后来又连续下雨发现车内仍然存水，就到新乡4S店，电脑里边没有上次保养记录，不在服务范围拒绝修理。
一汽大众厂家回复：该车在服务站没有任何维修记录，用户表示买车时就有漏水现象，一直没有处理好，我中心表示会让服务站工作人员为其解释。用户认可。
