投诉编号：【6901】 投诉时间：2011-09-29 00:36 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：迈腾 投诉车型：2011款 1.4TSI 精英型
发现车2挡进3挡的时候抖动非常厉害，有时候会自动加速，油门反应慢。到4s店去检查过，说是滑阀箱出了问题，但是我没有在4s店做保养（换机油等），现在我的变速箱出了问题，一汽大众说没有在4s店做保养，属于自动放弃保修。我就搞不懂了，我的变速箱出问题了，关保养什么事情？严重投诉一汽大众。
一汽大众厂家回复：该客户车辆存在几点问题，不在一汽大众指定的4S店保养（脱保），在非一汽大众指定的维修站进行维修车辆。在非一汽大众指定的维修站进行变速箱维修，出现问题后找一汽-大众索赔。
