雪佛兰克鲁兹刹车异常

投诉编号:【6738】 投诉时间:2011-09-18 20:21 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2009款 1.6 SE 手动

投诉内容:

自2011年8月份以来,车辆多次出现挂档低速跟车时,出现刹车变硬,踩不动,刹车失效,一次低速进单位院门时出现刹车失效,导致撞伤坏保险杠,来4S店检查,修车师傅说早知道这种情况,有不少人反映,这是因为该系1.6SE手动挡缺少刹车真空辅助系统,车辆低速行驶时,动力不足,刹车真空度也不足,正常情况下要真空辅助电动泵补充刹车真空度,说也向厂家反映过,建议跟车与前车保持距离。师傅在另一车辆现场指认该设备时,我发现比我早购的车却有此设备,我问这是为什么?师傅讲要问销售的,电话询问上海生产厂商,相关人员该车是有此系统的,但4S店没有,经他们反复核对最终确认科鲁兹单单只有1.6手动挡没有该系统,其他1.8系的不论手动挡还是自动挡都有该系统,1.6自动挡也有该系统,我问是这是为什么时,回答说不清楚,车辆都是经检查合格的。

投诉回复:

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