雪佛兰克鲁兹变速箱问题

我在2011年初买的科鲁兹，8个月了车辆行驶6000左右的时候就出现了一挡二挡挂不进去，就没有那个挡位一样，挂一下倒挡就能挂进去了，工作太忙我就一直没去修期间和4S店沟通过，他们就说让我去，到了9000多的时候我去了，行进中三挡挂不进二挡非得挂下倒挡才行！在马路上很危险的，经过协商他们打开的我变速箱，开壳之后没发现什么东西坏了，第一天给我的结论是没看出什么毛病来，第二天告诉我说就是同步器有轻微的磨损，只能给你维修。那是他不得不给我的理由，可能这个车出厂就有质量问题。