别克新君威质量问题

投诉编号:【6725】 投诉时间:2011-09-17 01:03 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2009款 1.6T 手动 精英运动版

投诉内容:

我是10年1月份在郑州远舰别克买的别克新君威1.6T这款车,开到现在,车子出现以下几个问题: 1.开3.4个月的时候,前雾灯遇水裂纹,(平顶山旭龙别克4S店说不在保修范围,致电上海通用,说:以4S店的鉴定结果为标准。)2.买车时侯,是临近春节了,河南的天气很冷,我在早上的时候,冷车启动,倒挡根本挂不上,1挡可以挂上,但是有点费劲,其他挡位,都没有问题,我就这个问题去咨询过平顶山旭龙别克,得到的答复是:此款车是涡轮增压型车,点火起步前和车辆熄火前,车要怠速预热3到5分钟,我就按照4S店的要求,一直按照这个方法用到现在,一直都是倒挡和1挡挂起来困难,其他挡位没有问题,就在前几天,在热车的情况下,倒挡压根挂不上,现在车子还在平顶山旭龙别克4S店维修。3.今年3.4份,发动机异响。在换挡踩下离合时候,有哗啦啦的金属碰撞响声,在平顶山旭龙别克4S店修了5.6次,最后鉴定结果为:涡轮增压器的进气罐破裂,这期间,更换过:离合器片,压盘,涡轮增压器。我好好的车,就是这样让他们4S店拆来拆去,学习用的。4.大概是6月份的时候,我在市区正常行驶,车内仪表出现:请检查车身稳定系统。我去平顶山旭龙别克4S店更换了ABS车身稳定系统传感线。5.今年8月份的时候,驾驶室水箱漏水,又在平顶山旭龙别克更换的。6.5月份的时候,车子在正常行驶的时候,车内仪表还显示过:发动机动力下降的提示,到现在平顶山旭龙别克4S店都没有找到原因。

投诉回复:

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