东风日产轩逸自燃

投诉编号:【6683】 投诉时间:2011-09-15 10:45 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2009款 1.6 XL 自动 豪华天窗版 新轩逸

投诉内容:

去年5月27日,购买了一辆广州东风日产小轿车,价值近14万余元,今年6月22日中午,该车在门外停放时,自燃起火,被四邻发现扑灭。经桐城市公安消防大队,火灾事故认定书认定灾害成因为:“排除人为纵火,车辆碰撞及油路故障,不排除电气线路故障引发火灾”。7月26日,厂家也拿出一份自己起草,自我护短的《关于车辆火灾鉴定分析说明》,狡辩:“具体燃烧机理不明,存在外来因素导致火灾发生的可能”。外来因素是什么?坏人放火?线路在汽车头铁罩内,怎么放?如果要放,为什么夜晚不放?非要白天放?轿车自燃那天,是大晴天,又不存在雷击,车主对线路也没有改装。

投诉回复:

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