投诉编号:【3853】 投诉时间:2011-05-17 22:50 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2009款 2.0 XL CVT 豪华版 新轩逸
前段时间发现在冷车启动怠速时发动机有无规律金属敲击声,首先怀疑机油变质,将只行驶了3000KM的机油换掉,仍然有声音,经过长时间观察,自己判断声音不是来自于发动机内部,而是由于发动机摆动造成的。偶然发现发动机扭力杆(右侧)橡胶已经破裂,发动机安装隔垫(右侧)有油迹。发动机支架和后扭杆无法观察到,不知道是否已经损坏。经联系北京东风日产4S店,4S店认为该零件不属于保修范围,不予保修。刚买车没一周就发现左后门装配质量不过关,需要用力才能关严,门的高低也与前面不同,经过多次维修也没弄好,投诉后才进行一次比较仔细的检查,后来还是自己调整门栓螺丝才正常。冷车时转向异响,经过更换平面轴承、支架、顶胶等,仍然未能修复,天暖后才不响了,等天气变冷仍然会响。汽油表不准,更换了油箱油浮子,仍然会出现加满油不到顶的情况。我要求东风日产对整个发动机减震进行检查,如已经损坏,给与免费更换。
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