斯柯达明锐提车时漏防冻液要求退车无果

投诉编号:【6364】 投诉时间:2011-08-25 20:45 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2010款 1.4TSI DSG 逸俊版

投诉内容:

7月初在安吉斯鸿定了上海大众斯柯达的明锐1.4t自动逸骏版反射银(员工订车,先付钱后验车),8月初4s销售通知去安亭仓库提车,在验车时发现车有问题,发动机启动后不到10s钟,水温高的灯就亮了,查看后发现防冻液全漏没了,底盘附件有根管子在滴水,4s销售和仓库技术人员看到后都说要返厂修,就直接把没有防冻液的车启动并开走了(当时水温高的灯一直在跳,维修人员也没加水再开)。当时我就提出这车不要了,他们说不可以,要我和大众谈。我给大众4008201111打电话后,告知我找4s店谈。之后就是来回推脱,现在已经完全无视我的车了。我想说买卖东西时发现东西不好可以退换,我只是验了车,都没开过,就发现问题了,都不许我退,这是不是属于强买强卖。而且在没有防冻液的情况下,就把车开来开去,对发动机有很大损伤。

投诉回复:

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