投诉编号:【6360】 投诉时间:2011-08-25 16:21 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2010款 240G 2.4 自动 豪华版
刚买的时候,加速有异响。但是发动机声音不是很大,现在发动机的声音也很大了。找4S店也检查不出原因。只是上车开了开,就说是正常的。现在才开了2000公里。发动机的声音就响的不行。
广汽丰田厂家回复:2012年1月5日,向经销店了解案件情况。顾客本来想买其他品牌的车辆,但母亲指定要买凯美瑞车辆,顾客本身产生了抵触的情绪,感觉车辆哪里都不好,所以产生了投诉。 2011年11月14日 顾客车辆入厂保养,顾客也没有提任何问题,车辆使用正常。