投诉编号:【6351】 投诉时间:2011-08-25 13:14 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:远景 投诉车型:2009款 1.5L 手动 天窗版
我于2011年5月3日购买吉利远景汽车,刚买车就发现行驶抖动,销售经理说是小问题,行驶一段时间就没有了,要不等首保做个四轮定位就好了,我也不懂就买下了。亲戚朋友坐我的车都能感觉抖动,去当地4S店进行处理先是换前刹车盘一对,故障仍然存在,又做了四轮定位也不行,又做了四轮动平衡,也没有排除故障,接着又换了前轮驱动轴一对,还是不行,厂家发放技术通告说这批车基本都有这问题。当地维修站表示厂家出厂问题处理不了,整个修理过程一个多月了,厂家一直在拖延,我又经过当地工商局处理,于8月22日厂家下来技术总工给我修理,又换了发动机三脚架,发动机移位反复试验也没有排除故障,那个维修总工姓左,服务总经理姓欧,他们表示处理不了,我说我要求换车他们说等回去商议后给我答复,我离开服务站又于8月24日给厂家打电话,接电话的是当天来的欧总,我问他怎么处理他说换车不可能,退车更不可能,让我等他们研究出结果通知我,对于他们嚣张恶劣的态度,我很气愤,要求尽快解决。
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