别克新君越发动机及变速箱漏油

投诉编号:【6028】 投诉时间:2011-08-06 00:15 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2010款 2.4 自动 豪雅版

投诉内容:

变速箱及发动机漏油,开车的路途中,发动机无力,发动机头有蒸汽冒出来,水温开锅了,水温表没有动,但电脑没有提示,最后抛锚了,打电话给合胜别克4S店,要我等半个小时,停了2个小时后,打着火后勉强开到了江门4S店维修,轮胎对换的时候发现有两个轮胎鼓包了。这个问题还是本人发现的,已经提出几次了,这次做了喷漆后,对方要我来提车,我说发动机漏油还是没有处理,对方说检查过没有问题,现在拆得七零八落,说是等什么油封过来,不知道这么贵的保养,到底是在检查些什么,做些什么,20-30万的车质量这么差。

投诉回复:

上海通用厂家回复:经与维修站确认,车辆换了变速箱油泵和曲轴后油封,问题解决,客户无异议 。

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