科鲁兹购车次日出现质量问题

投诉编号:【5261】 投诉时间:2011-06-29 19:41 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2009款 1.6 SL 手动

投诉内容:

购车第二天火花塞出现质量问题,要求4S店给予售后处理,无人管。第三天上午对火花塞进行修理后,4S店告知小问题已处理完毕,可正常行驶,但修理后2个小时内再次出现问题,并且还检查出气门也出现问题,顾客的生命安全未得到应有的保障。解决人员在协商过程中反复无常,未对出现的问题给予处理。

投诉回复:

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