高尔夫等待配件遥遥无期

投诉编号：【4760】 投诉时间：2011-06-17 14:36 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：高尔夫 投诉车型：2011款 1.6 自动时尚型

投诉内容：

购买于2011年3月中，4月15日提车。于2011年5月1日碰撞后，5月2日车就在所购买处福州永力通4S店进行维修。因一个配件没有至今我的车无法修复。我以催了多次，得到的答案就是无货。配件就是变速箱中的电脑板，或整个变速箱。我问了多次什么时间能有货，答案是不知道，一个月前到现在没配件，以后还是没配件，一句话不知道。厂家能不能给个准确时间？！