一汽大众高尔夫新车发动机漏机油

投诉编号:【3700】 投诉时间:2011-05-09 10:20 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2011款 1.6 自动 时尚型

投诉内容:

2010年9月19日定车等车6个月于2011年3月25日提车,没想到提的确是一台质量有问题的车,2011年4月7日发现有漏机油现象出现,马上开到4S店检查(修理代码:000025 项目名称:更换时规盖板链条密封垫),要求赔偿没结果,只负责修理不做赔偿。 2011年5月5日发动机皮带脱落,车发动不了点火不起,通知4S店过来拖车,于5月6日晚上把车拖回4S店。第二天检查了一上午说是气门被顶,没货要从厂里发货需要一个星期左右。要求厂家与4S店赔偿损失,得到的结果只是免费更换免费修理。 新车就出现如此大的2个质量问题,对于驾驶员的安全造成了很大的安全隐患,开这车心理总有阴影怕又出现问题造成车祸,我要求厂家更换车辆或者更换发动机。

投诉回复:

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