一汽大众高尔夫4S店变相加价以劣质皮充原厂真皮

投诉编号:【3380】 投诉时间:2011-04-14 16:25 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2011款 1.4TSI 手动 舒适型

投诉内容:

在今年二月份购买了高尔夫汽车,(是2010年5月订购的)4S店销售人员电话跟我联系,说车子已经到了,但是是我前面的一个人订的,他现在不要了,车子就卖给我,但是他预定时有订购过原厂的真皮坐椅套,要一起卖给我,如果这个皮套在原厂装要7000元,现在拿到经销商手里装只要5500,我因为十分相信这个品牌就答应了。我相信是原厂出的真皮套。但是等车款支付后,经过配有原厂真皮套的车友观察告诉我说根本不是原厂出的,只是4S店为了赚钱而自己加的劣质皮套。找销售人员的时候,只会跟我打马虎眼,这样的销售方式无疑让我对一汽大众品牌的信用度产生了质疑,销售人员利用我们急于购车的心理变相加价,卖给我们这些根本就不是原厂出的劣质皮,良心何在,公理何在!

投诉回复:

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