东风风神H30新车变速箱跳档4S不予免费保修

投诉编号:【3654】 投诉时间:2011-05-05 10:34 投诉品牌:东风乘用车 投诉车系:风神H30 投诉车型:2010款 H30 1.6 MT 尊贵型

投诉内容:

我是在2010年9月购买的东风风神H30 1.6手动尊贵型,在首保前就发现新车的变速箱跳档,向4S店反映却没有得到重视和回应。直到2011年4月去检查时,4S店才说离合器有问题需要更换,而且还说过了半年和5000公里,只能让车主自费。新车在3个月内就曾经因为轮胎开裂,让我自费更换过一次,这次变速箱都坏了,还让我自费,我严重怀疑车辆的质量以及厂家的质保承诺。要求免费更换变速箱,把轮胎钱退还。

投诉回复:

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