上海大众朗逸4S店欺瞒消费者逾期提不到车

本人在2011年2月23日在北京国服信汽车贸易有限公司交付定金，订购黑色2011款朗逸1.4TSI DSG运动版轿车一台，并同时将旧车置换给该4s店。当时国服信销售人员称，在定金交付日起10日内新车到店。但至今没有任何消息。多次找该店交涉，他们只回答上海大众不给他们发这款车，并且不给我看订车计划及排产计划。于是我又联系上海大众客服（4008201111）前后共打电话十多次，每次客服给的回答是：“会在一个工作日内给我答复”。可至今未有任何人员、任何形式答复。本人旧车是手动挡，现在因怀孕需要换自动挡的车辆。现在旧车已置换给该4s店，新车又迟迟不到，由于怀孕在身不便乘坐公交车辆，每天只能乘坐出租车上下班。 该4s店及上海大众厂家此行为不但自毁企业信誉，而且无视消费者权益。本人要求上海大众及国服信4s店必须给出此款车具体到车日期（尽快尽早之类的话免开尊口），若不能交付车辆，要求加倍返还定金，并赔偿逾期时间段内的出租车车费。