上海大众途观4S店高价卖副厂产品欺诈消费者

投诉编号:【2985】 投诉时间:2011-03-16 13:24 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观 投诉车型:2010款 1.8TSI 自动 四驱 菁英版

投诉内容:

本人于3月初在上海大众北京广恒信4S店购买途观1.8T精英版。被要求提现车必须购买两万元礼包(原装导航+雷朋车膜),无奈之下只能购买。结果在客服回访评分以后又被告知礼包中的导航系统不是原厂的,是什么所谓副厂的。这跟购买时所说的大相径庭,实在令人气愤。两万元被诱导买了个所谓副厂的破导航,原厂的也不用这个价钱吧。

投诉回复:

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