科鲁兹发动机和变速箱渗油

投诉编号:【2279】 投诉时间:2010-12-30 19:41 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2009款 1.8 SE 自动

投诉内容:

我的车是雪佛兰科鲁兹1.8SE AT,2010年2月22号提车,开了3000公里在江苏徐州润东4S店做首保之后就发现刹车、倒车异响严重,首次保养的时候就发现发动机上盖和变速箱底部位置渗油,江苏省徐州市的雪佛兰润东4S店说正常,很多车都会这样,只是作了简单清洗,说跑一段时间或者做二保时再看看是否还有渗油情况出现,到时再做处理,2010年11月7日在江苏省徐州市的雪佛兰润东4S店做了第二次保养才7500KM,发现发动机上盖和变速箱底部位置还是渗油,说是变速箱里面的油封渗油,但是不能更换变速箱总成,只能拆开维修,我这个车子目前才行驶了8000公里都不到,就要这样拆变速箱来维修!还是新车啊!而且,变速箱给4S拆开再组装肯定没有原厂组装那么好,才开了这么点时间就出现渗油!上海通用02150554580打电话联系我,告诉我只能去4S店维修去换油封,不给换变速箱总成,也不能也出一次性的解决方案,也不能保证修理后不再出现渗油,也不给延长车辆质保期一年,更不给任何的经济赔偿,而且态度很恶劣。

投诉回复:

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