东风日产轩逸车内导航产品与买车时描述不符

买车时候提供的万元导航系统，支持影音播放什么的，而且界面显示可以看电影，开始的时候用电影这个功能，想用的时候发现，根本就播放不了电影，我去4S店维护，结果被告之去找导航的销售地点，到那里了维修人员把导航的很多零件从新焊接连接，到最后还是不能用，结果我被告知，只能用导航系统内部卡看电影（4S店的销售人员明确告诉我不能动用导航内部卡做任何事，否则后果自负),这个问题解决不了，经过维修后的导航系统播放音乐还不如没修的，播放音乐什么的时候噪音非常大，多次给日产东风的800电话打电话，对方一直承诺主动联系解决问题，但是一直没有回复。