江淮和悦整车质量及噪音问题

投诉编号:【1937】 投诉时间:2010-11-24 08:24 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:和悦 投诉车型:2010款 1.5L 手动 豪华型

投诉内容:

新车提回前左轮毂轴承就是坏的,池州4S店检查无货,5月13日到货更换。前右轮毂轴承大概在3000公里坏的,先觉得车噪音大,后到池州4S检查确认坏了,这次有配件更换。 现在出现车内噪音大,到了无法承受的地步,下班开车回家都头晕。噪音来源于1、发动机噪音.2000转左右的呼啸声,声音低沉,夹杂着气门脚声音。2、减震器和胎噪。和悦胎噪可以说不大,减震器把地盘的高频振动声全给传到车厢里了。这车这的没法开了,要求厂家召回。 江淮400客服服务态度恶劣,根本解决不了问题,不知厂家设这样的客服是不是专门来气客户的?

投诉回复:

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