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江淮和悦车身底盘锈蚀严重 希望处理

投诉编号:【1178297】 投诉时间:2024-05-16 06:38 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:和悦 投诉车型:2012款 1.5L 手动 标准型

由于本人长期在外地工作,车辆很久未使用,目前只行驶2.4万公里,从2015年起陆续车漆有小的鼓包起来,当时也未在意。2024年五一期间出游时发现表面各处已经大面积内部鼓包和内部锈蚀且已有断裂现象产生,底盘也已大面积锈蚀,车身结构已经存在安全隐患。此为车身材质质量问题,且对使用安全已产生潜在影响。

江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933。

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