投诉编号:【1655】 投诉时间:2010-10-29 10:52 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2010款 2.5 XL 自动 周年纪念版 天籁
在4S店听销售人员强力推荐买了辆10周年纪念款天籁,不到2个星期的时候发现导航屏幕有条纹一直抖动,发现当时起到现在一直没能给我解决,购车到现在快2个月来回跑了7趟,我个人认为就算是最慢最慢应该有半个月应该可以解决,但是4S店一直拖了我两个月,一直说是厂家给发件了而且是快件,但是一直见不到件到,直到今天实在是让我接受不又去了一趟,售后人员又告诉我厂家上下推诿,最后还是叫我等,小问题迟迟无法给我解决,购买新车本来应该是高兴的事情害的我心情不好,而且在亲戚朋友面前丢尽面子。在这我投诉4S店工作效率服务态度太差,投诉厂家上下推诿,小问题迟迟得不到解决。
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