投诉编号：【1452】 投诉时间：2010-10-12 16:06 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：昊锐 投诉车型：2009款 1.8TSI 自动 贵雅版
新车行驶800公里后，发现烧机油严重（机油尺显示缺机油，机油报警灯亮），到4S店加了2.5升，又行驶1000公里，又加了2升，继续行驶300公里，又加了0.8升。后来经4S店称重法（把车内机油全部放清，再加入机油4440克），行驶到900公里，放出来机油2827克，实际烧机油1613克，4S店把信息上报上海大众，上海大众没有回复，4S也没有回复，我该怎么处理这个问题？
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