斯柯达昊锐发动机烧机油

投诉编号:【1378】 投诉时间:2010-10-05 07:37 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昊锐 投诉车型:2009款 1.8TSI 自动 尊雅版

投诉内容:

我在2010.8.11新买的昊锐牌轿车,刚跑了3600公里时出现烧机油现象,(机油尺上显示没有机油,但机油灯又没报警)及时通知厂家,但厂家让找经销商,我们又打电话通知经销商,维修人员到现场后找不出原因,就加机油1.5升,让跑跑看看,我又跑了100多公里,又发现机油少了很多,我不敢跑了,,就开车到4s店维修部检查,维修人员查看了机油标尺,确实少了很多,还是找不出原因,又加了0.7升机油,还是让我们看看,我们在心里担心的情况下,又跑了300公里,机油又少了很多,我们又到4s店,还是查不出原因,还是让我们开着病车接着跑,我们咨询了很多资深司机他们表明这车有明显的质量问题,而且经销商他们心里也明白就是烧机油,国家标准0.3升/1000公里,但经销商总是找各种理由在搪塞我们,把我们推到生产厂家,厂家又把我们推到经销商,我们攒了很多年才买了这部车,出现这样的问题不是害了我们全家吗,请有爱心的人帮助我们,我们要求退车。

投诉回复:

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