雪佛兰科鲁兹倒车低速转向时踩刹车异响

今年年初购买的雪佛兰科鲁兹轿车，购买后一个多月就出现倒车异响问题，主要表现在倒车的时候尤其是打轮的时候，汽车发出吱吱的声音，噪声很大，开始并没有在意，可是问题一直出现，我向当地4S雪佛兰咨询,他们说倒车响正常，每辆车都有，并告知目前尚无解决办法。不过我又听说有个别车没有响的问题，还有一部分车主通过加装尼阻器解决了，上周我从上海通用网站投诉过此事，可是一直没有得到官方回应，希望上海通用尽快处理此事，让我不再受到倒车异响噪声的困扰，谢谢！