轩逸磨合期内打火不好着4S店无法解决

投诉编号:【613】 投诉时间:2010-07-06 13:12 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2009款 1.6 XL 手动 豪华天窗版 新轩逸

投诉内容:

我的是轩逸1.6手动高配的,今年1月底买的。当到四月的时候,跑到三千公里 ,突然有一次打火就需要好几秒钟,一般咱们新车或者正常的车是一打就着么,我这需要好几秒,我开去买车的地方看了一下,维修人员说是我加的油不好,说跑完这箱换个地方加就好了,可是我换了两箱了,跑了一千多公里还是这情况,我又到维修店修,他把气门,还有什么油泵,都检查了,还是不行。后来我跑到太原汇港日产4S店《我们这是汇港的分店,达不到4s》,又是一顿检查,这回把火花塞也清洗了,油泵又检查了一遍,还是不行,而且开始态度很不好,我还是找了他们的维修经理,才引起重视,最后他们给我答复说是“请求厂家的技术支持”,让我回我们那等的,等厂家发回处理意见后,给我发回我们那,让我在我们那处理,结果等了几天,厂家的意见来了,根据厂家的解决方案还是不行,我们这汇港分的店维修人员说没有办法,还是联系厂家吧,我这又快等了两个星期,没有音讯啊!

投诉回复:

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