别克凯越空调泵异响

2010年5月底发现车辆开空调在踩油门的时候,发动机舱传出很大的"嗡嗡"声音,每踩一下油门都发出该种声音；关闭空调现象消失，后经沈阳鑫溢4S店检测确认是空调泵发出的声音，并且反映“凯越”空调泵普遍存在质量问题，需要更换空调泵；当时拍照录像发往上海通用索赔，可是时间过去1个多月了，通用没有任何回复，4S店的反馈就是等待他们也需要上海通用的许可，天越来越热，心越来越凉，要等到什么时候？ 对于上海通用这种漠视质量的态度，漠视顾客投诉的做法表示强烈的愤慨，目前问题还没有解决，特向贵网寻求帮助。