投诉编号:【397】 投诉时间:2010-06-09 10:52 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2008款 1.6 自动 LE Navi
2008年3月买的老凯越1.6LE-AT,新车两千公里时就出现异响,结果去安吉名流4S店,换了涨紧轮皮带,异响消失,过后3000公里又出现相同情况,再次去安吉名流4S店,要求索赔,被告知要等待他们无法判断,必须等他们的技术总监上班后让他来判断什么问题(技术总监只在正常工作时间在,我还请假去的,)他们技术总监听了半天说这是发电机问题,结果换了发电机,以为问题解决,但是没过多久,同样的毛病继续出现,我没办法总是请假去安吉名流,只有休息天去,安吉名流表示无奈,没办法了,结果我只能去了场中路上的南通别克,还是调换涨紧轮皮带,又正常了,后一个多月又出现这个问题,始终无法解决,现在出保了,这个问题始终没有解决,而且还可能影响到行车安全,望通用解决此问题,不然投诉到底!
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