订购上海大众朗逸承诺2个月到车但7个月后仍未提车

投诉编号:【160】 投诉时间:2010-05-12 15:02 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2008款 1.6 手动 品雅版

投诉内容:

我于2009年10月12日在青岛荣青4s店订购一辆手动1.6品雅反射银朗逸,并缴纳了定金。4s店销售人员口头承诺2个月内交车,到了约定的期限并没有给我车。我打了N次电话给他们的销售人员,总是回复我快到了,但直到今天整整过去7个月了,还没有任何消息。我感觉被忽悠了,假设不是对大众的信任我怎么会选择大众,我真不敢相信这是上海大众能做出的事情,我需要上海大众给我一个说法!

投诉回复:

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