投诉编号:【71】 投诉时间:2010-04-15 14:02 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2010款 1.4TSI 自动 舒适型
我是大众 高尔夫2010款1.4T自动舒适型车主,购车一个半月时发现,此车有严重的溜车现象,于是到4S店咨询并试车。在同样坡路上,共试三台同款车。第一辆试驾车到坡路时没有溜车,在没有给油的情况下车慢慢滑行前进;第二辆是新车,到坡路时,松开刹车稍有停顿,然后慢慢滑行前进,也没有溜车现象;还有就是我的车,到同个地点后松开刹车后,开始溜车。4S店解释说正常,没有故障。 目前处理方式:4S店认为没有故障。没有维修的义务。 车主要求:解决溜车问题。
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