马自达CX-5新车无法启动怎么处理？

您好！无法启动时，先自检：确认挂P挡、踩紧刹车再启动，方向盘锁卡住就左右轻晃方向盘；钥匙识别异常可将钥匙贴紧启动按钮尝试应急启动，同时远离门禁卡等干扰物；若电瓶亏电灯光微弱，自动挡严禁推车启动，马达有力但不着车可踩死油门打火尝试解除淹缸，不要反复打火；自检无效立刻停止操作，联系4S店走质保免费救援拖车，全程录视频留存故障证据，索要书面检测工单，不要在外修理厂拆解以免影响质保；若购车60日或3000公里内是动力总成质量问题，可按三包主张退换，4S推诿可拨打马自达400客服或车质网投诉。