本人车辆为2023款比亚迪元plus510km超越版，在质保有效期内，车辆在上周出现转向灯故障，送去4S店检测为后尾灯出现无外力裂纹，属于产品质量问题。此前已通过4S店、比亚迪官方400热线、12345渠道反馈车辆后尾灯壳体自然开裂问题。尾灯无碰撞、无剐蹭、无外力撞击痕迹，裂纹由内向外延展，属于产品质量缺陷。厂家单方面凭肉眼检测判定非质量问题，拒绝质保，消极不予理睬，不履行汽车三包法定责任。
您好！因灯罩多用PMMA（亚克力）/PC等脆性材料，超长结构注塑时易残留内应力，若退火除应力不彻底，再经暴晒、洗车冷热骤变、温差循环热胀冷缩、酸碱洗车液/玻璃水腐蚀，或装配过紧、行驶共振，就会诱发应力释放开裂，且多从内部或焊缝、边角起始。如果协商不一致，建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商。
过载湖光
