您好,我的车是21款大众迈腾330豪华,于2022年7月购买,目前发现主驾驶座椅侧边开裂,车子4年,跑了4万公里。4s店说是过了质保期,不给处理,这款车座椅属于通病,许多车主都有此类问题,我应该如何处理,才能够让厂家或4s店免费修理。谢谢。
您好!车辆超出保修期后,除了统一召回,或者已经明确的安全设计缺陷,否则一般性质的质量问题厂家有权拒绝负责。建议您通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。