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4S店故障检测收取检测费不退还怎么办?

车质网用户4132550

怎么要求4S店把检测费退还给我?

2026-09-24 09:39

您好!4S店收车辆检测费并非绝对合理,车辆在质保期内因原厂质量问题产生的故障检测,依据汽车三包规定全程免费,不得收取诊断、查验相关费用,售前PDI检测也属于门店义务严禁收费;若车辆已过质保期、故障由人为损坏、私自改装、外力事故导致,或是二手车评估、全车体检这类非故障专项检测,提前明确告知并明码标价的情况下收取检测费是合理的,若门店未事前告知就私自加收检测费用,车主可拒绝付款,并联系厂家400或车质网维权投诉。

2026-09-24 09:44
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