买车时候买的双保2699含五次保养,工时费太贵了!就首保在4s店保养的,其余都没用过,我能把我买的那些机油拿回来吗?
您好!双保套餐属于打包服务权益,一般不能直接把机油带走,套餐是“到店保养服务”而非单独售卖配件。虽然你只做了首保,剩余保养未使用,但合同通常约定必须在4S店内完成更换才核销,不支持自提备件。你可先翻看购买协议,再和门店协商,若协商无果,可通过厂家客服或车质网反馈诉求,申请合理方案(退款或灵活使用),不要私自要求取件,避免产生纠纷。