车质网用户4135216投诉内容我的车辆故障HUD不显示路面车道虚拟虚线,车道偏离预警失效。根据车辆原理,车道线识别由前视摄像头完成,激光雷达不负责识别地面车道。厂家现在方案是更换激光雷达,我不接受本次更换激光雷达,该配件与当前故障无技术关联,属于不对症维修。厂家和4S店没有出具是因为激光雷达损坏导致HUD不显示路上虚线,车道偏离预警失效的证据。售后回复如果我不更换激光雷达就暂时没有法解决车子的问题。
您好!该功能分硬件方案,纯视觉车型仅依靠前视摄像头,激光雷达故障不会影响车道偏离预警;搭载多传感器融合的车型,车道偏离预警会同时调用摄像头与激光雷达数据,激光雷达故障、标定异常会造成该功能受限失效,但出现车道偏离预警报错,也有可能是前视摄像头脏污、标定丢失、线束或软件问题导致。
