汽车在质保期出现问题,质保后又出现,怎么解决?
您好!车辆质保期内出现故障维修,质保到期后同一故障复发,优先整理历次维修工单、沟通记录作为证据。若能证实故障根源在质保期内已存在、当时未彻底根除,可要求厂家免费检修。依据汽车三包规定,留存完整维修凭证持续与厂家客服正式反馈,协商免费处理。协商无果,向消协、市场监管部门提交投诉;若是批量共性故障,可同步收集同类车主案例佐证车辆存在制造缺陷。