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车型配置没有不给退订金怎么办?

车质网用户4096490

交了购车费用,门店多次确定没有当初填写的车型配置,我现在要求他们退款,门店拒绝。

2026-07-17 10:12

您好!“订金”一般来说它不具备担保性质。如果合同里写的是“订金”,当厂家迟迟匹配不到车辆,也没给出明确时间,导致订车的目的无法实现,一般有权利要求厂家退还订金的。这种情况可以先与销售或者厂家协商处理,如果无法达成一致,可以到车质网登记反馈。

2026-07-17 10:15
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