车质网用户4060213本人于50天前购置该汽车，360全景哨兵录像、手机遥控自动泊车，属于车型标配功能。1.哨兵模式故障：车辆哨兵仅单侧摄像头录制画面，其余三个方向完全无录制记录，无法实现全方位停车监控。我第一时间前往4S店检测，门店确认功能异常并线上上报厂家售后系统，距今已满14天，厂家未出具故障原因、维修方案、硬件更换方案，无工作人员主动对接沟通，多次主动询问均被敷衍拖延，至今问题零解决。该功能失效导致车辆停放剐蹭无完整取证渠道，存在财产损失风险。2.遥控泊车功车辆彻底无此功能入口。无任何补偿措施，车辆实际功能与全部宣传内容严重不一致。1.车企官方车型宣传页。（含哨兵360录像、遥控泊车介绍）2.4S店故障检测记录。3.与销售、4S售后、厂家400客服通话录音、微信聊天记录。4.车辆哨兵单方向录像实拍视频、车机无遥控泊车功能录屏 1.车企宣传标配功能，实际出现硬件故障拒不维修、单方面删减宣传功能是否构成消费欺诈？
您好！若车辆交付时功能正常，后续出现故障且厂家拖延维修，一般属于售后违约或质量问题，通常不直接认定为欺诈。消费者可依据三包规定等要求厂家履行维修义务；但若厂家在销售时明知硬件存在缺陷仍隐瞒，则可能构成欺诈。车企宣传标配功能实际缺失或故障且拖延维修，可能构成虚假宣传，但能否认定为“消费欺诈”，需结合经营者是否具有主观故意等要件综合判断，不能直接等同。
