新车第一天底盘异响,想退车或者换车可行吗?
您好!新车首日底盘异响不一定能直接退车,依据汽车三包规定,提车7天内若检测判定异响是悬架、转向等核心总成质量缺陷需整体更换总成,或存在刹车、转向失效、车架开裂等严重安全故障,可直接要求退/换车;若仅螺丝松动、胶套摩擦等只需紧固、润滑、更换小件的普通异响,商家需先免费维修,同一故障维修4次未解决、累计维修超30天或同一核心零件更换两次仍故障,才可申请退换。