奥迪官网和4S店查询不到相关规定如何处理？

车质网用户4084661

我打电话咨询此问题，奥迪官网和4s店都说没有这个规定，我该怎么办。

2026-06-29 12:54

您好！若遇到4S店拒绝执行政策，可凭文件编号向厂家客服投诉，当然需先需通过奥迪原厂诊断设备读取故障码确认是否符合政策适用范围。

2026-06-29 12:59

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