24年9月份买的探险者4驱钛金版,11月份发现有异响啸声。回4s店 修车师傅说需要更换传动轴,我没有更换。去年11月份,又出现啸声,解决还是更换传动轴。我想咨询下,我可否就这次售后申请合理的赔偿,新车发生质量问题能否要求补偿?
您好!三包法规定车辆出现质量问题厂家提供维修更换或者退换车服务,如果要求赔偿需要与厂家或4S店协商处理。如果解决方案不满意可以在车质网上投诉。