车质网用户40609446.3提车,发现车后尾做工有瑕疵,左右钣金有高有低,形成肉眼可见的缝隙。交付人员说符合交付标准,强硬交车。提车回家路上就发现车载蓝牙有问题,6.4提交蓝牙通话录音,确认有问题后,6.5送4s售后检查。在检查过程中,店内工作人员开车上路和电瓶车发生碰撞,让新车有了破损。一共有三个问题,两个是出厂问题,一个碰撞问题。我们买的是新车,却存在这么多问题,不符合交付标准。
您好!建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商。如果提车时发现问题,可以要求经销商更换一辆没有问题的商品车。如果车辆出现故障,可以要求厂家或4S店负责对车辆问题进行解决,如果在维修工程中由店方工作人员失误对车辆造成损伤,则可要求店方对车辆损伤负责。
