在坦克4S店买了一辆坦克300,并在店内购买了一份汽车延保。延保合同上是在29年车辆原厂质保过后,在延保29年到31年这两年。现在想把延保退了,4S店不给退,说合同上写7天犹豫期已经过了,并且合同已经2年了,但我咨询了一下这是属于格式条款不符合规定,我想咨询一下这种情况我应该怎么办?还能退掉吗?
您好!通常而言,在保险责任开始前,若投保人提出解除合同的请求,在支付约定手续费之后,保险人应退还全额保险费。不过,实际情况可能需依据合同具体内容来判定。针对此情况,建议您与销售店进行协商处理。若双方无法达成一致意见,您可前往车质网登记返款事宜,相关问题将会提交至厂家进行处理。