上汽大众朗逸在4S店更换机电单元总成,因是免费更换的,不给质保凭证,正常吗?
您好!4S店免费更换朗逸机电单元却拒开质保凭证不合规。依据汽车三包法规,无论自费还是厂家索赔免费换件,店家均须出具载明配件、质保期限的维修单据,新机电单元单独享有质保。店家不能以免费为由免除出证义务,可索要维修工单,拒给则向车质网进行投诉。